מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ושומרים מידע אישי באתר www.levycarpentry.co.il ("האתר"), בהתאם לדין הישראלי: חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון מס' 13), חובת היידוע שבו, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

המדיניות מנוסחת בלשון רבים מטעמי נוחות ומופנית לכל המגדרים.

1. מי אנחנו ופרטי קשר

בעלת האתר ומי שאחראית על המידע: נגריית לוי, בבעלות שחף לוי (מספר עוסק 043389063), סמטת אהרון שלוש 15, תל אביב.

לפניות בנושא פרטיות וזכויות במידע: בדוא"ל contact@levycarpentry.co.il, בטלפון 03-5176632, או דרך כפתור הוואטסאפ באתר.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם

בעת מילוי טופס "השאירו פרטים" באתר: שם ומספר טלפון בלבד. בעת פנייה אלינו בוואטסאפ, בטלפון או בדוא"ל: הפרטים שתבחרו למסור במסגרת השיחה.

שליחת הטופס מהווה הסכמה למדיניות זו. פרטי הפנייה נשלחים אלינו בהודעת דוא"ל ונרשמים בגיליון פניות פנימי, כדי שנוכל לטפל בפנייה ולחזור אליכם. האתר עצמו אינו שומר את הפניות במאגר נתונים. אם הפנייה לא נקלטה באף אחד משני היעדים, נרשמת ביומן טכני רשומה מצומצמת שמאפשרת לאתר את התקלה - מועד הפנייה, ארבע הספרות האחרונות של מספר הטלפון ואורך השם. השם עצמו והמספר המלא אינם נרשמים שם.

מידע טכני שנאסף אוטומטית

כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, הדפים שנצפו, מקור ההגעה לאתר וזמני השימוש. מידע זה משמש לתפעול האתר, לאבטחתו ולמדידה כמפורט בסעיף העוגיות להלן.

מה אין באתר

באתר אין תשלומים או סליקה, ולכן איננו אוספים או מעבדים פרטי כרטיס אשראי. אין באתר הרשמה, חשבון משתמש או רשימת תפוצה.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

1. כדי להשיב לפנייתכם, לתאם פגישה ולהכין הצעה.
2. כדי לתפעל, לתחזק ולאבטח את האתר.
3. כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו (מדידה סטטיסטית).
4. כדי למדוד את יעילות הפרסום שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם ולהציג מודעות מותאמות למי שכבר ביקר באתר.
5. כדי לעמוד בחובות שהדין מטיל עלינו.

איננו שולחים דיוור שיווקי ("דבר פרסומת"). אם נרצה לעשות זאת בעתיד, נבקש הסכמה מפורשת מראש ונאפשר הסרה בכל עת, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

4. האם חובה למסור מידע

לא. מסירת המידע נעשית מרצונכם. עם זאת, בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.

5. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

עוגיות חיוניות

נדרשות לתפקוד תקין של האתר, לאבטחתו ולזכירת בחירות בסיסיות (למשל שסגרתם את הודעת העוגיות). הן פועלות תמיד.

Google Analytics

כלי מדידה של חברת Google לניתוח דפוסי השימוש באתר: אילו עמודים נצפים, מאיפה הגעתם, כמה זמן שהיתם. הנתונים משמשים אותנו לניתוח סטטיסטי מצטבר ולשיפור האתר, ומועברים ל-Google בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

פיקסל של מטא (Meta Pixel)

כלי מדידה ופרסום של חברת Meta (פייסבוק ואינסטגרם). הוא מזהה אילו פעולות בוצעו באתר (למשל צפייה בעמוד או שליחת טופס), מאפשר לנו לדעת כמה פניות הגיעו מהמודעות שלנו, ולהציג מודעות מותאמות למי שכבר ביקר באתר (רימרקטינג). לשם כך נשלחים ל-Meta נתוני שימוש באתר לצד מזהים טכניים - כתובת IP, מזהי עוגיות ומזהה הדפדפן או המכשיר - ול-Meta יש יכולת לקשר אותם לחשבון פייסבוק או אינסטגרם קיים. העברת המידע והשימוש בו על ידי Meta כפופים למדיניות הפרטיות ולתנאי הנתונים שלה. את פרטי הפנייה עצמם - השם והטלפון שמסרתם - איננו מעבירים ל-Meta.

איך זה עובד מבחינת הסכמה

כלי המדידה מופעלים עם הכניסה לאתר, ובכניסה מוצגת הודעה קצרה על כך עם קישור למדיניות זו. בהתאם לעמדת הרשות להגנת הפרטיות (גילוי דעת בנושא הסכמה, פברואר 2026), לאחר שהוצג בפניכם מידע זה, המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לאיסוף המידע ולשימוש בו כמתואר כאן.

חזרה מהסכמה

אפשר לחזור מההסכמה או למנוע את האיסוף בכל עת, באחת הדרכים הבאות:

1. שינוי הגדרות הדפדפן וחסימת עוגיות צד שלישי.
2. התקנת התוסף הרשמי של Google לביטול איסוף הנתונים על ידי Google Analytics.
3. שינוי הגדרות המודעות והפרטיות בחשבון פייסבוק או אינסטגרם, ובכלל זה ניהול "פעילות מחוץ לטכנולוגיות של Meta" (Off-Facebook Activity), שמאפשר לנתק את המידע שנאסף באתר מהחשבון שלכם.
4. פנייה אלינו בדוא"ל contact@levycarpentry.co.il.

פעולה כזו תקפה מכאן ולהבא ואינה פוגעת בחוקיות איסוף שנעשה לפניה.

6. עם מי אנחנו משתפים מידע

איננו מוכרים מידע אישי. למעט נתוני השימוש שנאספים על ידי כלי המדידה והפרסום המפורטים בסעיף 5, איננו מעבירים מידע לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. המידע מועבר רק לספקי השירות שמפעילים את האתר עבורנו, ורק לצורך המטרות שלעיל:

1. Vercel - אחסון האתר והפעלתו.
2. Resend - שירות שליחת הדוא"ל שמעביר אלינו את הפנייה מהטופס.
3. Google - גיליון Google Sheets שבו נרשמות הפניות לניהול פנימי, ושירות המדידה Google Analytics.
4. Meta - שירות המדידה והפרסום Meta Pixel, כמפורט בסעיף 5.
5. WhatsApp (מקבוצת Meta) - אם בחרתם לפנות אלינו דרכו. השימוש כפוף לתנאי הפלטפורמה ולמדיניות הפרטיות שלה.

בנוסף, נמסור מידע אם הדין מחייב זאת, על פי צו של רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויותינו במחלוקת משפטית.

חלק מהספקים פועלים על תשתיות ענן מחוץ לישראל. במסירת המידע ובשימוש באתר אתם מסכימים להעברת המידע ולאחסונו על שרתי הספקים מחוץ לגבולות מדינת ישראל, בהתאם להוראות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

7. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

פניות מהטופס (בדוא"ל ובגיליון הפניות) ותכתובות: עד 24 חודשים ממועד הפנייה האחרונה, או עד שתבקשו למחוק אותן, לפי המוקדם. אם הפנייה הפכה לעבודה, מסמכי העבודה נשמרים כנדרש בדיני המס ובדין הכללי.

לוגים טכניים ונתוני מדידה: עד 12 חודשים, אלא אם הדין מחייב אחרת.

נשמור מידע לתקופה ארוכה יותר רק אם הדבר נדרש בדין או לצורך התגוננות מפני תביעות.

8. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017: הפניות מגיעות רק לתיבת הדוא"ל ולגיליון הפניות שלנו, שהגישה אליהם מוגבלת לנו בלבד, ובמקרה של תקלה במשלוח נרשמת ביומן טכני רשומה מצומצמת כמתואר בסעיף 2; האתר אינו מחזיק מאגר פניות שגולשים יכולים להגיע אליו. התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), הטופס מוגן מפני שליחות אוטומטיות, והספקים שלנו מחויבים לאבטחת המידע בהסכמים שלהם. עם זאת, אין אמצעי אבטחה שמבטיח הגנה מוחלטת.

9. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים:

1. לעיין במידע שנשמר עליכם.
2. לבקש לתקן או לעדכן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
3. לבקש למחוק את המידע.
4. לחזור מהסכמה לכלי המדידה, כמתואר בסעיף 5.

לפניות: contact@levycarpentry.co.il. נשיב בתוך זמן סביר ובהתאם למועדים שקובע הדין.

10. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. אם ייוודע לנו שנמסר מידע על קטין ללא הסכמת אפוטרופוס, נפעל למחיקתו.

11. קישורים לאתרים אחרים

האתר כולל קישורים לשירותים חיצוניים (וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק). איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתכנים של אתרים אלה, ומומלץ לקרוא את המדיניות שלהם.

12. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמפורסם באתר, ותאריך העדכון מופיע בראש הדף. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.