- כללי
אנו בנגריית לוי מכבדים את פרטיות הגולשים באתרנו ומתחייבים לשמור עליה בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ובפרט לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, ולתקנותיו. מדיניות זו נועדה להבהיר מהם המידע שאנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי אנו מוסרים אותו, ומהן זכויותיכם בעניין זה.
- מקורות איסוף המידע
המידע האישי נאסף במקרים הבאים:
- פנייה אלינו דרך כפתור יצירת קשר המפנה לשיחת WhatsApp.
- נתונים טכניים הנאספים באופן אוטומטי באמצעות כלי ניתוח סטטיסטיים כגון Google Analytics.
- מטרות השימוש במידע
המידע משמש אותנו לצורך:
- מתן מענה לפניות ומתן שירות.
- שיפור חוויית השימוש באתר.
- ניתוח נתוני שימוש לשם שיפור השירותים שלנו.
השימוש במידע תואם באופן מלא את מטרת איסופו.
- סוגי המידע הנאסף
המידע הנאסף כולל בין היתר:
- שם מלא (כפי שנמסר בשיחה).
- מספר טלפון.
- כתובת דוא”ל (אם נמסרה).
- נתוני גלישה כלליים (כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, זמני ביקור).
סיווג הגורמים עליהם נאסף המידע: לקוחות ומתעניינים בלבד.
אין אנו אוספים או שומרים מידע רפואי או מידע רגיש אחר.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע אינו נמסר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- לצורך מתן השירות המבוקש, לרבות שימוש בכלים טכנולוגיים (כגון Google Analytics).
- כאשר קיימת חובה חוקית לעשות זאת.
- העברת מידע לחו”ל
שירותי Google Analytics ומערכות אחסון האתרים שלנו עשויים לפעול משרתי חוץ. העברת המידע נעשית באמצעות חיבור מאובטח (SSL) ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה), תשס”א–2001.
- עיבוד מידע באמצעות גורמים חיצוניים
למעט שימוש בכלים המפורטים לעיל, אנינו מוסרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
- ניהול סיכונים ואבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע מתקדמים כדי להגן על המידע האישי, ובכלל זה:
- גישה לא מורשית: שימוש בסיסמאות חזקות, בקרת הרשאות והצפנת נתונים.
- אובדן מידע: ביצוע גיבויים תקופתיים.
- חשיפת מידע לצד ג’: שימוש בשירותים מאובטחים והסכמי סודיות עם ספקים.
- מתקפות סייבר: הגנות Firewall, אנטי־וירוס, ועדכוני אבטחה שוטפים.
- זכויותיכם
בהתאם לחוק, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- זכות לעיין במידע שנשמר עליכם.
- זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או מיותר.
פניות בעניין יש לשלוח לכתובת המייל: [email protected]
10. תחזוקה שנתית של מדיניות זו
המדיניות תיבחן אחת לשנה, או בכל עת של שינוי מהותי, ותעודכן בהתאם.
11. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות זו בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
- קישורים למדיניות ספקים (מידע נוסף)
- מדיניות פרטיות – WhatsApp
- מדיניות פרטיות – Google